IT管理如何从“普通”走向“高效”?

【发布时间:2021-12-09 08:34:26】

来源:乐鱼体育官网下载 作者:乐鱼体育平台

  【TechWeb】受疫情影响,在线办公、远程办公等“云”办公模式成为一种新常态。与之相伴的,企业员工办公的IT环境也发生着巨变。坐在办公室里、随时可以依靠IT运维人员支持的办公模式已成为过去式。

  当员工居家办公、移动办公成为主要状态时,也意味着企业的电脑、IT设备等分布在城市的各个角落。对于IT人员来说,想要实时高效管理这些广泛分布的“企业资产”就显得非常棘手。

  *电脑或者其它设备的系统处于正常启动的状态,那么这种情况IT人员可以实时获取这些设备的运行状态等信息,只需要在软件的管理界面上就可以轻松管理维护这些设备。

  *电脑或者其它设备的系统不能正常启动或者处于关闭状态,这种情况该设备会在管理软件上消失或者处于灰色,此时该设备就处于一个不可管理的状态。

  从企业资产管理的角度来说,如果设备关机了或者是系统不能正常启动了,该资产就“没了”?这显然是个大问题。

  移动办公人员的增多,给IT人员对于电脑设备的管理带来了新挑战。作为一家面对个人和企业用户的软件工具服务提供商,鲁大师也看到了远程维护IT终端设备、软件的痛点。

  2021年,鲁大师企业自身选择了基于第11代英特尔酷睿vPro处理器的商用笔记本电脑作为企业员工办公设备。对鲁大师员工而言,英特尔vPro平台不仅意味着其本身是一台性能强劲、安全可靠的商用电脑。同时,它内置的带外远程管理功能,让鲁大师的IT人员可以对公司在任何地方的任意一台vPro电脑进行管理,远程实现开关机、设置BIOS、通过镜像安装操作系统等等,使IT能够远程支持分散在各处的员工和设备,有效提高工作效率。

  与此同时,慧眼识珠的鲁大师联手英特尔vPro技术去解决问题,通过集成英特尔主动管理技术(AMT)后打造了可靠高效的商用电子设备管理平台“鲁大师Pro”,为其他企业解决IT设备管理中的诸多问题,比如远程桌面、远程开关机、文件共享、网络流量管控、软件管控等。

  基于英特尔vPro平台的远程带外管理功能,鲁大师Pro能轻松解决远程IT设备运维的各项痛点。

  鲁大师Pro提供了与其他软件不同的硬件管控能力,它可以在关机状态下读取硬件信息,对硬件的所有信息了如指掌。它可以随时掌握电脑的运行状态、一键生产资产列表,快速了解今年公司买了几台电脑、电脑使用了什么硬件、有没有被更换掉、有没有什么运行的风险,以及哪个电脑常年不关机等内容,管理变得简单高效。通过减少现场维修次数,增加计算机设备的正常运行时间,减少更新引起的中断,并使IT能够远程维护分散在各处的员工设备,可以大大降低企业的运维成本,加速业务发展。

  鲁大师Pro还可以对硬件进行风险管理,防止硬件被更换。当电脑的硬盘发生故障时,可以及时向管理员报警。当发现硬件驱动异常时,可以一键修复。同时电脑的温度和负载情况也可以实时掌握。这样大大提高了企业资产管理的效率。

  事实上鲁大师Pro依靠的英特尔vPro平台是专为企业打造的 PC 平台。它是经过验证的解决方案,旨在提供高性能、安全性、可管理性和稳定性,能够提供最新的 PC 技术来满足 IT 部门和员工的需求。

  英特尔vPro平台的远程管理功能是基于硬件的方案,英特尔主动管理技术(AMT)是vPro平台的一项重要功能。对于远程设备来说,只要有系统电源和网络连接就可实现远程维护。vPro平台的远程维护功能无需设备使用者的过多配合,就算是远程设备无人值守、甚至电脑出现问题关机的情况下也能实现远程维护、进行修复。这也是vPro平台带外管理与普通远程管理软件之间的最大区别,普通远程管理软件只能在操作系统之上进行修复。

  目前,包括鲁大师在内,越来越多的企业已经选用英特尔vPro平台的设备,并取得良好的应用效果。而国际奥委会也是vPro平台的用户之一。

  受到疫情等因素的影响,近几年国际奥委会工作人员的工作模式为“混合模式”,也就是说工作人员需要从全球各地的多个地点支持东京组委会,包括瑞士的国际奥委会总部、东京本地和各个分支机构地点。这涉及到复杂的远程IT终端设备管理。

  在采用了vPro平台的设备之后,在筹备2020 年东京奥运会及大会期间,国际奥委会工作人员可以更快速高效地远程管理、更新和恢复每台设备,尽可能地减少计算中断,并提高工作效率。过去,国际奥委会需要花费数小时甚至数天,在新系统上为员工进行设置。借助基于英特尔vPro平台的新设备,国际奥委会只需花费少量时间就可以完成这些工作。

  英特尔vPro平台最早诞生于2006年,至今已经历了15年发展,在商业平台领域有着举足轻重的重要地位。鲁大师在消费平台有着较高的人气和影响力,而在商业平台领域则是初露头角。对于鲁大师Pro这样一款IT资产管理软件来说,如果关机之后就不能进行资产管理了,那么这样的软件就算不上好用。鲁大师选择了英特尔vPro平台以及AMT技术解决了问题,这样的选择也足以见得鲁大师对于vPro平台的信赖。vPro平台优秀的带外管理能力可以帮助企业的运维人员以无接触且更快速的方式维护设备。这样既能满足疫情防控的需要,也能缩减终端的平均修复时间,最终提高了企业的运行效率。

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