三问家居:“链”接全球

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  英国经济学家克里斯多夫早年就指出,“真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。

  近年来,我国政府也明确鼓励“现代供应链创新与应用”,而在新冠疫情的背景下,国务院于2020年出台15项措施,强调了稳定外贸主体、稳定产业供应链,足见供应链对于企业乃至产业的重要性。多年位居中国家纺出口百强企业的三问家居股份有限公司,始终将产品的原创设计和供应链管理作为核心优势,把供应链管理能力作为公司落地设计理念和产品价值交付的可靠保障。

  三问家居充分利用长三角地区成熟丰富的纺织服装加工资源,采用向合作工厂定制采购为主的供应链管理模式,使公司可以更专注于原创设计、供应链管理和客户开发维护等附加值更高的环节,同时也保有小部分产能在自主工厂,为产品打样、生产工艺、产品定价等提供技术支持。

  目前,三问家居自有1家面料公司(亮丰新材料)、4家自主样板工厂(张家港、常熟、南通、靖江)和1家海外控股工厂(柬埔寨),并与全国150多家工厂达成合作关系。公司将合作工厂和自有工厂统一纳入供应商库进行管理。

  为了确保向客户“保质、保量、保交期”的三保原则,三问家居构建了从面料纱线、成品制造、品检包装、报关出运、收汇核销等全流程控制的供应链管理系统。公司根据客户需求,为其选择最优的供应链方案,完成从打样到订单执行、产品交付的全流程服务,让供应链管理贯穿于订单评审、选择工厂定制采购、质量控制及交期掌控、货物出运和供应链持续管理等环节。

  在与客户长期合作的过程中,三问家居凭借优秀的供应链管理能力,得到了 Target, Nordstrom, Lands’ End, Carrefour, J.C. Penney 和 Dunelm 等部分战略性大客户的信任和授权,获得为上述客户进行自主验货的权限,充分体现了公司熟练掌握国外客户的品质需求、对合作工厂的质量控制水平以及战略性大客户对公司供应链管理能力的信任。

  1、供应商筛选:通过与生产工厂的长期合作与磨合,三问家居构建起了超过150家覆盖家纺服饰品类、具备一定生产规模和工艺水平的优质合格供应商库。

  2、精准的供需匹配:凭借长期服务客户的经验,对客户需求及品牌风格的理解,结合各个合作工厂的优势,三问家居能够迅速精准匹配最优的生产工厂。

  3、严格统一的质量管理:在供应链管理过程中,三问家居对合作工厂和自有工厂执行统一的质量控制、检验流程和AQL检验标准,对生产过程的各个环节及最终产品质量进行把关。

  4、为客户提供高效的货物出运:2021年1月,三问家居通过了海关认证的最高信用等级:AEO高级认证,由此大大加快向海外国家和地区出口的通关速度,提高出运效率,节省时间成本。

  5、完善的售后服务:如客户因产品质量向公司提出异议,供应链管理部会在业务人员的配合下,对相应的生产工厂进行核查,鉴定赔偿责任主体。供应链管理部会梳理问题根源,优化相关质量控制制度和程序,要求供应商整改,并帮助其优化生产流程。

  AEO高级认证为海关认证的最高信用等级,拥有免除担保、减少稽核查频次、设立协调员、优先通关等多个部门的守信联合激励措施。

  三问家居定位于“做客户与供应商最有价值合作伙伴”,致力于帮助供应商共同成长,助推产业链的升级发展。

  一方面,公司获取的订单主要向国内众多的纺织服装工厂定制采购,有效利用了长三角地区充裕的纺织服装产能,同时赋能于供应商,助力设计能力和接单能力较弱的传统纺织服装工厂提升产能利用率,兼具经济效益和社会效益。

  另一方面,三问家居通过举办供应商大会,与供应商分享外贸出口案例和经验教训、新技术、新设备、新工具的使用、新管理理念和管理制度等,同时也向供应商传达公司的供应链管理及国外客户的要求,不仅有助于提升公司整体的供应链管理水平,也有助于提高产业链上游生产型企业的管理水平。

  在此基础上,三问家居持续优化供应商的产能,争取将更优质的产能纳入供应商库备用,筛选和淘汰落后产能。面对客户日益提升的对产品质量、多品类和高频次的诉求,公司将进一步自建或优选先进的智能化工厂,来应对未来市场对柔性化、精益化、数字化生产的需求。

  近年来,随着国内劳动力成本持续上升和东南亚地区制造水平的不断提高,全球纺织服装业呈现出向东南亚地区转移的趋势。三问家居顺应趋势,已着手布局东南亚供应链,并将持续优化供应商的区域分布,进一步转向优势产业集聚地,加快国际供应链布局,持续拓展人力成本低、产能高、配套成熟、欧美免关税、产业可持续的国家和地区。

  国家多项政策指出,大力推进供应链管理的发展,是转变我国经济发展方式的内在要求,是我国企业转型升级的必由之路。在国家对供应链管理的鼓励和引导下,三问家居将依托自身的原创设计和供应链管理优势,继续着重于家纺、服饰和面料等业务的拓展,提质增效,建立内外联通,保持公司在未来的平稳增长。

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